Analisis Pengaruh Aksesibilitas, Konektivitas Wilayah, dan Tata Guna Lahan Terhadap Kepuasan Pengguna Transportasi LRT Harjamukti Kota Depok

Authors

DOI:

https://doi.org/10.28926/briliant.v10i4.2328

Keywords:

Accessibility, Connectivity, Land Use and Satisfaction of Using

Abstract

This study analyzes the influence of accessibility, regional connectivity, and land use on the satisfaction of Harjamukti LRT users in Depok City. A quantitative approach was applied using multiple linear regression analysis with SPSS version 26. Data were collected through questionnaires distributed to 100 active LRT users. The findings reveal that accessibility, connectivity, and land use have a positive and significant effect on user satisfaction both partially and simultaneously. Adequate accessibility improves station reachability and reduces travel burdens. Good intermodal connectivity facilitates seamless transfers and minimizes waiting time. Supportive land use around the station, such as commercial centers and residential areas, enhances comfort and user activities. Overall, the integration of these three factors improves travel experience, increases mobility efficiency, and provides policy recommendations for sustainable public transport development. These findings are essential for urban planners, transportation operators, and policymakers to design interventions that significantly promote massive public adoption of the LRT system.

Author Biography

Pradika Adi Wijayanto, Universitas Negeri Semarang

Dosen

References

Adhitya, W. R., & Hutagalung, S. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan masyarakat pada Bus Trans Metro Deli di Belawan. Jurnal Visi Manajemen, 9(1), 60–70.

Aini, K. F. (2024). Pengukuran Aksesibilitas Di Stasiun Lrt Harjamukti Menggunakan Pendekatan Transit-Oriented Development. Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Al Aulia, N. N., & Tjahjani, A. R. I. (2022). Pengaruh aksesibilitas terhadap pengguna transportasi kereta Commuter Line, Stasiun Sudimara. Program Studi Teknik Sipil, Universitas Pancasila. Diterima 26 April 2022, disetujui 25 Mei 2022.

Amir, E. F., Witjaksono, A., & Reza, M. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan LRT di Kota Malang. Jurnal Perencanaan WIlayah Dan Kota, 1–10.

Ananda, A. R. (2022). Kajian Persepsi Masyarakat Terhadap Rencana Pembangunan LRT (Light Rail Transit) Di Kota Medan . Program Studi Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Medan Area .

Anisah, S., Utoyo, B., & Kustiani, I. (2020). Analisis Persepsi Pengguna Layanan Transportasi LRT Kota Palembang. Jurnal Tekno Global.

Aprisia, A. I. (2024). Analisis pola tata guna lahan di sekitar Stasiun Harjamukti menggunakan pendekatan TOD & IPA. Tidak dipublikasikan.

Arbie. (2019). Kajian Preferensi Masyarakat Dalam Menggunakan LRT Jabodebek. Jurnal Penelitian Transportasi Darat.

Atombo, C., & Dzigbordi Wemegah, T. (2021). Indicators for commuter’s satisfaction and usage of high occupancy public bus transport service in Ghana. Transportation

Azmi, I. (2021). Pemodelan Perubahan Penggunaan Lahan Akibat Pembangunan Light Rapid Transit (Studi Kasus Koridor Cawang – Bogor). IPB University Scientific Repository.

Azmi, M. I., Widiatmaka, & Munibah, K. (2021). Pemodelan Perubahan Penggunaan Lahan Akibat Pembangunan Light Rapid Transit (Studi Kasus Koridor Cawang – Bogor).

Badan Pusat Statistik. (2024, March 1). Perkembangan Transportasi Provinsi DKI Jakarta Januari 2024. Https://Jakarta.Bps.Go.Id/.

BPTJ. (2020, August 24). Mengurai Macet, Menuai Sehat dan Hemat. Bptj.Dephub.Go.Id.

Carina, J., & Simangunsong, W. S. (2023, August 31). Warga Cibubur Keluhkan Akses Stasiun LRT Harjamukti yang Jauh dari Jalan Utama. Kompas.com. https://megapolitan.kompas.com/read/2023/08/31/16325721/warga-cibubur-keluhkan-akses-stasiun-lrt-harjamukti-yang-jauh-dari-jalan

Chindyana, A., Romadlon, F., & Ananda, R. (2022). Potensi Peningkatan Kualitas Layanan Kereta Rel Listrik Solo-Jogja Berbasis Pola Mobilitas Komuter. In Agustus (Vol. 22, Issue 2).

Daniel, & Warnes. (1983). Good Movement Within Towns (Movement in Cities).

Ditjen Dukcapil Kemendagri. (2024). Daftar Informasi Publik. Kependudukancapil.Jakarta.Go.Id.

Djoko Setijowarno, R. B., & Frazila. (2001). Pengantar Sistem Transportasi. Universitas Katolik Soegijapranata.

Ettema, D. et al. (2006). The Effect of Location, Mobility and Socio-Demographic Factors on Task and Time Allocation of Households (Transportation, Vol. 34).

Fawwaz, F., & Rakhmatulloh, A. R. (2021). Analisis pelayanan integrasi antarmoda berdasarkan persepsi pengguna di KRL Stasiun Sudirman. Jurnal Pengembangan Kota, 9(1), 111–123. https://doi.org/10.14710/jpk.9.1.111-123

Ginting, M. H., Azwar, S. A., Hadi, W., Sahara, S., & Verawati, K. (2024). Identifikasi Konektivitas Light Rail Transit (LRT) dengan Moda yang Terintegrasi. Kaganga:Jurnal Pendidikan Sejarah Dan Riset Sosial Humaniora, 7(1), 304–312. https://doi.org/10.31539/kaganga.v7i1.7437

Giulietti, & Assumpção. (2019). Public Transportation. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.

Guo, Y., & He, S. Y. (2021). Perceived built environment and dockless bikeshare as a feeder mode of metro. Transportation Research Part D: Transport and Environment, 92. https://doi.org/10.1016/j.trd.2020.102693

Handayani, S., Khairiyansyah, K., & Wahyudin, N. (2019). Fasilitas, aksesibilitas dan daya tarik wisata terhadap kepuasan wisatawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 20(2), 123–133. https://doi.org/10.30596/jimb.v20i2.3228

Handayani, V. F., Indrayati, I., & Hakim, N. (2020). Kajian Karakteristik Pola Pergerakan Pengguna Kereta Komuter Stasiun Rawa Buntu Di Kecamatan Serpong, Kota Tangerang Selatan. TECHNOPEX.

Hasugian, F. Y. (2020). Analisis tingkat efektivitas trans medan – binjai – deli serdang (mebidang) sebagai transportasi publik dalam mengurangi kemacetan di kota medan.

Hobbs, F. D. (1995). Perencanaan dan Teknik Lalu Lintas. Gadjah Mada University Press.

Hörcher, D., & Graham, D. J. (2021). The Gini index of demand imbalances in public transport. Transportation, 48(5), 2521–2544. https://doi.org/10.1007/s11116-020-10138-4

Imantaka, E., & Hokbyan Angkat, dan R. (2024). Analisis Persepsi Pengguna Lrt Terhadap Fasilitas Parkir Dan Pedestrian Stasiun Lrt Harjamukti (Vol. 7, Issue 2).

Indriani, S. O. (2020). Pengaruh Kebijakan Ganjil-Genap Terhadap Permintaan MRT (Mass Rapid Transit) Tahap 1 Jakarta. Departement of Urban and Regional Planning Faculty of Civil, Planning, and Geo Engineering Sepuluh Nopember Institute of Technology.

Irjayanti, A. D., Sari, D. W., & Rosida, I. (2021). Perilaku Pemilihan Moda Transportasi Pekerja Komuter: Studi Kasus Jabodetabek. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan Indonesia, 21(2), 125–147. https://doi.org/10.21002/jepi.2021.09

Kanafani, A. (1983). Transportastion Demand Analysis. McGraw-Hill.

Ke, Y., & Gkritza, K. (2019). Light rail transit and housing markets in Charlotte-Mecklenburg County, North Carolina: Announcement and operations effects using quasi-experimental methods. Journal of Transport Geography, 76, 212–220. https://doi.org/10.1016/j.jtrangeo.2019.03.011

Kittelson & Associates. (1999). Transit Capacity and Quality of Service Manual. Kittelson & Associates, Inc.

Kodupuganti, S. R., & Pulugurtha, S. S. (2023). Are facilities to support alternative modes effective in reducing congestion?: Modeling the effect of heterogeneous traffic conditions on vehicle delay at intersections. Multimodal Transportation, 2(1). https://doi.org/10.1016/j.multra.2022.100050

Kompas. (2024, December 5). Pengguna LRT Jabodebek Tembus 2 Juta Orang per November 2024. Kompas.Com. https://money.kompas.com/read/2024/12/05/122652326/pengguna-lrt-jabodebek-tembus-2-juta-orang-per-november-2024?page=all

Kurnia, A., & Herwangi, Y. (2024). Identifikasi Potensi Pengembangan Rute Angkutan Pengumpan Stasiun LRT Harjamukti Berdasarkan Nilai Aksesibilitas Jalan di Kawasan Cibubur. Perencanaan Wilayah Dan Kota.

Kurniawati, R., & Wuyan, N. L. (2021). Dampak Ekonomi Pengoperasian Transjakarta Ditinjau dari Persepsi Pengguna. Jurnal Penelitian Transportasi Darat, 22(2), 194–205. https://doi.org/10.25104/jptd.v22i2.1669

Levinson, D. M. (1999). Life-Cycle, Money, Space, and the Allocation of Time (Transportation, Vol. 26).

Li, M., Kwan, M. P., Yin, J., Yu, D., & Wang, J. (2018). The potential effect of a 100-year pluvial flood event on metro accessibility and ridership: A case study of central Shanghai, China. Applied Geography, 100, 21–29. https://doi.org/10.1016/j.apgeog.2018.09.001

Mahdiyyah, Z., Liucius, Y. U., & Angkat, H. R. S. (2025). Persepsi Pengguna Layanan Biskita Trans Depok Terhadap Aspek Layanan Bus Dan Halte (Vol. 8, Issue 1).

Mantra, I. B. (1995). Pengantar Studi Demografi. Pustaka Pelajar .

Marang, M. N. M. (2024). Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Light Rail Transit (LRT) Jabodebek Berdasarkan Standar Pelayanan Penumpang (Studi Kasus: Jalur Lintas Cawang - Harjamukti). Mercu Buana University Institutional Repository.

Miro, F. (2012). Pengantar Sistem Transportasi. Erlangga.

Monorel, P. M. M. (2015). Eksekutif summary.

Morlok, E. (1978). Introduction to Transportation Engineering and Planning. McGraw-Hill.

Motieyan, H., & Mesgari, M. S. (2017). Towards sustainable urban planning through transit-oriented development (A case study: Tehran). ISPRS International Journal of Geo-Information, 6(12). https://doi.org/10.3390/ijgi6120402

Mudzaki, Y., Firdausiyah, N., & Widyawati Agustin, I. (2022). Penerapan Konsep Transit Oriented Development (Tod) Di Kawasan Stasiun Gubeng, Kota Surabaya (Vol. 11, Issue 3).

Nurhana, A., Hasyim, A. W., Setyono, D. A., Wilayah, J. P., Kota, D., & Kunci, K. (2021). Pola Spasial Harga Lahan Permukiman Akibat Pembangunan Stasiun LRT Harjamukti, Depok. In Jurnal Tata Kota dan Daerah (Vol. 13, Issue 2).

Oce Ovalina Yumame, Sapto Pramono, & Ika Devy Pramudiana. (2025). Analisis Dampak Transportasi Rel terhadap Penurunan Tingkat Kemacetan di Jakarta. Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial (JUPENDIS), 3(1), 265–283. https://doi.org/10.54066/jupendis.v3i1.2903

Pamujianto, S., Purnomo, C., Astriawati, N., Pratiwi, & Sumardi. (2024). Pengaruh fasilitas moda transportasi darat terhadap kepuasan penumpang (Studi kasus: Bus Trans Jogja Trayek 14 Pelajar MAN 2 Sleman). Jurnal Baruna Horizon, 7(2).

Primasworo, R. A., Oktaviastuti, B., & Madun, R. W. (2022). Evaluasi penggunaan angkutan umum perkotaan di Kota Malang (Trayek Arjosari – Tidar/AT). Jurnal Teknik Sipil, 11(1).

Rahma, N. Z. C., & Handayeni, K. D. M. E. (2024). Pola Mobilitas Pelajar Kampus dengan Layanan On-Demand Ride-Hailing di Surabaya Timur Berbasis Spatio-Temporal. Jurnal Teknik ITS, 13.

Rahmah, N. D. R., Hariyani, S., & Firdausiyah, N. (2021). Evaluasi kinerja angkutan trayek 01, 02, dan 06 Kota Serang. Planning for Urban Region and Environment, 10(4).

Ratnaningtyas, N., Rahayu, P., & Istanabi, T. (2022). Potensi penerapan konsep kota kompak di Kota Depok dari aspek tata guna lahan dan sistem transportasi. Jurnal Teknik PWK, 4(2), 181–195.

Research Interdisciplinary Perspectives, 11. https://doi.org/10.1016/j.trip.2021.100458

Ridho, M. F., & Buchari, E. (n.d.). Transportasi Light Rail Transit (LRT) Palembang Sumatera Selatan Berdampak Lingkungan Dan Pengembangan Usaha Perkotaan Sektor Non Fare Box (Vol. 08, Issue 01).

Rizal, M., Darwis, M., & Nagu, N. (2022). Analysis of Road Capacity Due to Parking on Road Agency on The Jati Perumnas Segment of Ternate City. MATEC Web of Conferences, 372, 07005. https://doi.org/10.1051/matecconf/202237207005

Rohmah, W., Ramadhani, M., & Winarno, B. (2024). Pentingnya Intergrasi Transportasi Publik di Kota Surakarta Sebagai Kota Urbanisasi di Jawa Tengah. Pusat Kajian Riset Dan Inovasi Daerah Kota Surakarta, 3(1), 45–54. https://doi.org/10.58684/jbs.v3i1.49

Sonia, F., Zuriyani, E., & Afyansih, N. (2024). Kajian Spasial Rute Transportasi Angkutan Kota dan Mobilitas Penduduk Menuju Pusat-Pusat Pelayanan di Kota Padang. El-Jughrafiyah, 04(01).

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. IKAPI.

Sundari, S., Ikhwana, H., & Suriana, S. (2025). Pengaruh aksesibilitas dan daya tanggap terhadap kepuasan konsumen Indomaret Unit Asrama Ringroad Medan. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 16–22. https://journals.stimsukmamedan.ac.id/index.php/ilman

Suseno, D. P. (2019). Kajian Angkutan Massal Berbasis Rel untuk Transportasi Berkelanjutan di Kota Semarang. Jurnal Teknik Sipil, 12(1), 15–26.

Tamin, O. Z. (1997). Perencanaan dan Permodelan Transportasi. Institut Teknologi Bandung (ITB).

Tjahjono, T. , K. A. , & S. A. (2020). The Greater Jakarta Area Commuters Travelling Pattern. Transportation Research Procedia, 582–592.

Verduzco Torres, J. R., & McArthur, D. P. (2024). Public transport accessibility indicators to urban and regional services in Great Britain. Scientific Data, 11(1). https://doi.org/10.1038/s41597-023-02890-w

Warpani, S. (1990). Merencanakan Sistim Perangkutan. Institut Teknologi Bandung.

Wirayuda, Z. (2023, August 21). Analisis Penerapan Prinsip TOD di Kawasan Dukuh Atas (Stasiun LRT Dukuh Atas) untuk Mewujudkan Transportasi yang Berkelanjutan. MAPID.

Wulan Tiara Sani, & Erwin Susanto. (2025). The Influence of Service Quality, Punctuality, and Price Perception on Customer Satisfaction of LRT Jabodebek PT Kereta Api Indonesia. Journal of Management and Energy Business, 4(2). https://doi.org/10.54595/jmeb.v4i2.80

Published

19-11-2025

Issue

Section

Engineering and Technology